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口コミで繋がる
先日、新しく出来た介護施設から、訪問美容のチラシが欲しいからと連絡をいただいた。
お話に伺っても差し支えのない時間帯を聞き、急いでチラシを印刷して準備をした。

b0169869_8575966.jpg


最近、嬉しいことに、こうした問い合わせをよくいただく。
派手な宣伝もしない、チラシだってわずかな人にしか渡っていない。

じんわりゆっくり、人から人へ・・
口コミで繋がっていく。

なんだか、とっても嬉しい。。
Top▲ by veronica-t | 2010-08-17 07:35 | 本業は訪問美容師 | Comments(4)
Commented by kumikumiy at 2010-08-17 14:24
こんにちは。
お久しぶりです☆
きっとベロニカさんの誠実さが見えないところで繋がりを創りあげているんでしょうね♪
私も見習いたいです!
Commented by veronica-t at 2010-08-18 02:01
kumikumiyさん
お久しぶりです!
いつの日か・・にはコメントありがとうございました。
そして、いつも優しいコメント、ありがとうございます。

もともと宣伝とか営業とか苦手なもので・・(笑)
人から人に伝わっていくやり方が、私は好きです。
金銭的な儲けを考えれば、そんなやり方していてもダメでしょうが、儲け以上にお金では買えない「心の貯金」を地道に貯めてます。(笑)
きっと、kumikumiyさんも。。では?

遅くなりましたが、
kumikumiyさん、これからもよろしくお願いします。。!
Commented by たかっち。 at 2010-08-19 00:11 x
うちが訪問美容を始めた10年前・・・
初めてのお客さんから次のお客さんまで、
半年近く空いてました・・・(-_-;
この10年で介護保険が始まり、
デイケアやいろんなタイプの施設や制度ができ、
介護、に対する考え方や見方がずいぶん変わりました。
『してあげる』から『させていただく』へ、
『ボランティア』から『サービス』へ。
veronicaさんがいつも言われている
『自分らしく生きる』、
介護サービスはそのお手伝い。
訪問美容も然り。
ただ・・・
どちらもお客様とはとても近い位置でのお仕事。
営業ではなかなか伝わらない部分が多いです。
始めて3・4年後、
知らないヘルパーさんからの紹介があった時、
どこかで繋がってるんだ!と思いました。
Commented by veronica-t at 2010-08-20 02:26
たかっち。さん
返事、遅くなりましたーー!
半年ですか・・ウック・・言葉がありません・・。

うちの在宅介護も、祖母→祖父→父・・と、母が20年近く休む間もなく続けていますが、ほんと介護ってすごく変わってきました。
それも、たかっち。さんが始められてからの10年で、すごく変わりましたね。
でも、根っこの部分っていうか、そういうのが変わってきたのは、こちらではこの3年くらいです。
そうそう・・始めたころからシャンプーの必要性を、ずっと言い続けてきたんですけど、今やっとそれが伝わってきました。
今では、当初絶対にないと言われたシャンプーだけのお客様が、施設でも二人、在宅でも数人いらっしゃいます。
最近、「たかっちセット」は、ほんと心強い相棒だなって、つくづく思います。
ありがとう。。たかっち。さん!
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